1. Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт та послуги NutriBalance Pro, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ці умови регулюють ваші відносини з NutriBalance Pro та застосовуються до всіх користувачів сайту, включаючи відвідувачів, клієнтів та інших осіб, які отримують доступ до наших послуг.

2. Опис послуг

NutriBalance Pro надає послуги з планування індивідуального харчування, консультації дієтологів та супутні сервіси для підтримки здорового способу життя людей зрілого віку.

Наші послуги включають розробку персональних планів харчування, консультації спеціалістів, навчальні матеріали та технічну підтримку. Всі рекомендації мають інформаційний характер і не замінюють професійної медичної консультації.

3. Реєстрація та акаунт

Для отримання повного доступу до послуг необхідно пройти реєстрацію та створити особистий кабінет. Ви зобов'язуєтеся надавати точну, актуальну та повну інформацію про себе.

• Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних
• Повідомляйте нас негайно про будь-яке несанкціоноване використання акаунта
• Один акаунт може використовуватися лише однією особою
• Заборонено створювати фальшиві або дублікатні акаунти

Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити доступ до акаунта у разі порушення цих умов.

4. Оплата та відмова

Всі ціни на послуги вказані в українських гривнях і включають застосовні податки. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом до початку надання послуг.

Ви маєте право відмовитися від послуг протягом 14 днів з моменту укладення договору відповідно до законодавства про захист прав споживачів. Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів.

Умови повернення не поширюються на персональні консультації, які вже були проведені, та індивідуальні плани харчування, які вже були надані клієнту.

5. Обмеження відповідальності

Наші рекомендації щодо харчування мають загальний характер і не замінюють медичну консультацію. Перед внесенням значних змін до раціону рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

NutriBalance Pro не несе відповідальності за будь-які негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок використання наших рекомендацій без урахування індивідуальних особливостей організму та медичних протипоказань.

Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення якості послуг, але не гарантуємо конкретних результатів щодо зміни ваги або покращення стану здоров'я.

6. Правила поведінки

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
• Використовувати послуги виключно для особистих потреб
• Не поширювати конфіденційну інформацію третім особам
• Дотримуватися етичних норм у спілкуванні зі спеціалістами
• Повідомляти про зміни стану здоров'я під час консультацій

Порушення цих правил може призвести до припинення надання послуг без повернення коштів.

7. Зміни умов

NutriBalance Pro залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або сповіщення на сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

8. Контакти та вирішення спорів

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся через контактну форму на головній сторінці сайту. Ми прагнемо вирішити всі питання в дружній манері та гарантуємо відповідь протягом 2 робочих днів.

У разі виникнення спорів, які не можуть бути вирішені шляхом переговорів, застосовується чинне законодавство України. Всі спори вирішуються в судовому порядку за місцем знаходження нашої компанії.